החברה המובילה

בפתרונות זיהוי דיבור בישראל נקודה!

סיפורי הצלחה

זימון תורים לרופאים 

מערכת זימון תורים של חברת E2M מותקנת
בשרותיי בריאות כללית ובמאוחדת   

המערכת מאפשרת קביעת תור ל 5 המקצועות: אף אוזן גרון, נשים, ילדים, עיניים ואורטופד.

מיליוני לקוחות הכללית קובעים תור לרופא באמצעות המערכת 24/7 בהצלחה גדולה 

בקרוב יתאפשר לקבוע תור למקצועות נוספים.

 

בפועל המערכת מנהלת דיאלוג עם הלקוח מבינה את בקשותיו ומתאימה תור במיוחד לצרכיו. המערכת עושה שימוש באלוגריתם ייחודי שפותח ע"י חברת E2M המאפשר להציע את התור האופטימלי ללקוח המבוסס על מקום מגוריו היסטוריית הלקוח והעדפותיו בעבר.ביצועי המערכת נחשבים בין הטובים מסוגה בעולם.  

בבנק דיסקונט מותקנת מערכת Vocal Password של חברת ניואנס

המערכת משמשת לזיהוי הלקוחות בכניסה לחשבון ו לפני ההעברה לבנקאי, המערכת מתממשקת למערכות הבנק ומשרתת מאות אלפיי לקוחות בחודש.

 

המערכת שודרגה לגרסה 10 ע"י צוות של חברת E2M המוסמכת ע"י חברת ניואנס העולמית להטמיע את המערכת לשדרג אותה ולתחזק אותה.

מערכת זיהוי ביומטרי

Vocal Password

בבנק הפועלים מותקנת מערכת E2MP  בשלוש השנים האחרונות

המערכת מפעילה כ 20 יישומי זיהוי דיבור, כגון: ציטוט מניות , הזמנת פנקסי צ'קים, מידע על יתרה בחשבון ועוד..

המערכת מתממשקת למערכות הבנק ומשרתת מאות אלפיי לקוחות בחודש.

 

מערכת זיהוי דיבור ביומטרי
Vocal Password

 

מערכת ביומטרית המאפשרת ללקוחות הבנק לקבל שרות ע"י סיסמא קולית בערוצים השונים כולל כניסה לאפליקציית המובייל של הבנק

 

חברת E2M מוסמכת ע"י חברת ניואנס העולמית להטמיע את המערכת ולתחזק אותה.

 

2407* מדברים פועלים

בזיהוי דיבור